VASTUULLINEN PELAAMINEN
KUINKA ME SITOUDUMME VASTUULLISEEN PELAAMISEEN?
Uhkapelaaminen nettikasinolla tulee aina olla viihdykettä. Kuitenkin on niitä, joiden kontrolli itsestään pettää uhkapelatessaan. Ennen pelaamisen aloittamista, on tärkeää ymmärtää, että uhkapelaamista ei tule koskaan katsoa tulon lähteenä tai ulospääsynä velkoihin. On käytännöllistä seurata aikaa ja pelattua rahamäärää nettikasinolla päivittäin.
Jos sinusta tuntuu että käytät enemmän rahaa kuin sinulla olisi vraa, tai jos pelaaminen häiritsee sinun normaaleja päivärutiineja, me suosittelemme harkitsemaan tapoja jotka voivat auttaa, kuten esimerkiksi henkilökohtaiset rajat pelaamiseen, itsensä sulkeminen tai avun ja tuen etsiminen luotetuilta tahoilta.
Voit tehdä uhkapelaamisen riippuvuustestin määrittääksesi koetko merkkejä uhkapelaamisen riippuvuudesta.
KUINKA VOIN RAJOITTAA KULUJA JA TAPPIOITA?
Auttaaksemme sinua vastuullisessa pelaamisessa, me tarjoamme henkilökohtaiset rajat toiminnon. Voit asettaa rajat talletusten määrälle, tappiolle, kierrätykselle, pelille, tai osaksi tilin aktiivisuutta kokonaisuudessaan. Toiminto löytyy tilin ”henkilökohtaiset rajat” osiosta.
Rajat voi asettaa milloin vain. Rajan nosto astuu voimaan välittömästi, kuitenkin vasta sähköpostivarmistuksen jälkeen ja vasta kun edellinen rajoitus on päättynyt, välttääksemme ajattelemattomia päätöksiä. Jos haluat lisätietoa tai apua koskien henkilökohtaisia rajoituksia, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme support@cookiecasino.com
Talletusraja. Raja talletuksille päivälle, viikolle, tai kuukaudelle.
Tappioraja. Raja tappioille kasinolla päivälle, viikolle, tai kuukaudelle. Huomioithan että tappio lasketaan talletuksista, eikä voittoja lasketa mukaan talletuksiin. Esimerkiksi jos talletat €50, asetat tappiorajaksi €10 ja voitat €1,000, voit silti hävitä enemmän kuin €10 saldosta €1,000, sillä raja lasketaan voittojen sijaan talletuksista.
Kierrätysraja. Kierrätysraja päivälle, viikolle, tai kuukaudelle.
Istuntoraja. Aikaraja minuuteissa pelin pelaamiseen.
HALUATKO HENGÄHTÄÄ?
Jäähdyttelyjakso. Voit asettaa jäähdyttelyjakson määritetyksi ajaksi. Kun rajoitus on aktiivinen, et voi tallettaa kasinolle ja sinut on suljettu kaikista kampanjatarjouksista, voit kuitenkin kotiuttaa jäljellä olevat varat tämän jakson aikana. Jäähdyttelyjakso tulee voimaan välittömästi. Jakson päätyttyä tilisi aktivoidaan uudelleen.
Itsensä sulkeminen raja. Voit asettaa itsellesi sulkemisen rajan määritellyksi tai päättymättömäksi ajanjaksoksi. Tekemällä näin pelaajan tili suljetaan heti ja sinut poistetaan kampanjatarjouksista määritetyksi ajaksi. Et pysty tallettamaan tai kotiuttamaan varoja kun rajoitus on voimassa. Päättyessä tili aktivoidaan uudelleen automaattisesti.
MIKÄ ON ITSENSÄ SULKEMINEN?
Asettamalla itsensä sulun saamme tiedon, että meidän tulee tehdä kaikki toimet estääksemme sinun pääsyn tilillesi ja varmistaaksemme, että et saa kampanjamateriaalia. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@cookiecasino.com kertoaksesi meille päätöksestäsi lopettaa uhkapelaaminen sivustolla tietyksi ajaksi tai lopullisesti.
Jos olet sulkenut itsesi kasinolta, et pysty tämän jälkeen kirjautumaan tilillesi ja kotiuttaaksesi jäljellä olevia varoja. Sulkiessasi itsesi, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme support@cookiecasino.com tehdäksesi kotiutuspyynnön jäljellä olevasta saldosta. Asiakaspalvelumme on sinuun yhteydessä koskien kotiutustasi ja auttaa sinua sen kanssa.
Huomioithan että itsensä sulkeminen ei vaikuta vahvistusprosesseihin, jos kasino sitä vaatii varojen käsittelyyn. Jäljellä olevat varat maksetaan kasinon rajojen puitteissa.
MIKÄ ON TODELLISUUSTARKASTUS?
Ajan kulkua ei aina huomaa, kun on hauskaa ja tämän takia me lähetämme sinulle joka tunti ilmoituksen pelissä muistuttaaksemme sinua kuinka paljon olet käyttänyt aikaa kasinolla. Riippumatta pelattujen pelien määrästä, viesti kertoo sinulle ajankulun. Tämän tarkoitus on antaa aikaa miettiä panostuksiasi ja harkita mahdollista taukoa hetkeksi.
HENKILÖLLISYYSTODISTUS KIITOS?
Kasino hyväksyy vain 18 vuotta täyttäneitä pelaajia ja käyttää kaikkia saatavilla olevia tapoja estääkseen alaikäisten rekisteröitymisen ja pelaamisen verkkosivustolle. Kasino varaa oikeuden kysyä henkilöllisyystodistusta ja jos pelaaja ei ole täysi-ikäinen, pääsy verkkosivustolle estetään välittömästi.
Ymmärrämme kuitenkin, että laajan saatavuuden ja internetin luonteen johdosta alaikäiset saattavat silti pystyä rekisteröitymään ja pelaaman nettikasinolla. Siksi me rohkaisemme vahvasti vanhempia tekemään yhteistyötä suojellakseen lapsiaan pääsyltä pelisivustoille. Erityiset sovellukset voivat auttaa tässä asiassa. Ole hyvä ja käväise seuraavilla sivustoilla lisätiedon saamiseksi:
ETSITSÖ ULKOPUOLISTA APUA?
Voit olla myös yhteydessä seuraaviin organisaatioihin avun ja tuen saamiseksi: