VASTUULLINEN PELAAMINEN
KUINKA ME SITOUDUMME VATUULLISEEN PELAAMISEEN?
KUINKA ME SITOUDUMME VATUULLISEEN PELAAMISEEN? Pelaaminen nettikasinolla pitäisi aina olla viihdettä. On kuitenki osa ihmisiä, jotka menettävät kontrollin pelatessaan. Ennen pelaamisen aloittamista on huomioitava, että se ei saa ikinä olla tulojen peruslähde tai tapa velkojen kuittaamiseen. On hyvä pitää kirjaa pelatusta määrästä ja ajasta kasinolla päivittäin. Jos sinusta tuntuu että käytät enemmän rahaa kuin sinulla olisi varaa, tai jos pelaaminen vaikuttaa päivärytmiisi, suosittelemme tapoja mikä voivat auttaa, esimerkiksi henkilökohtaisten rajojen asettaminen, pelitilin sulkeminen ja avun ja tuen pyytäminen läheisiltä.
KUINKA VOIN RAJOITTAA MENOJA JA HÄVIÖITÄ?
Auttaaksemme sinua maltilliseen uhkapelaamiseen, me tarjoamme henkilökohtaisten rajoitusten asettamismahdollisuuden. Voit asettaa rajat talletuksille, tappioille, kierrätykselle, pelikohtaisen rajan, tai tilikohtaisen aikarajan. Näitä asetuksia pääset asettamaan oman tilisi kohdasta ”henkilökohtaiset rajoitukset”. Rajoituksia voi muuttaa milloin vain. Rajoitusten nosto tapahtuu heti, mutta lasku onnistuu vain sähköpostivahvistuksella ja vain kun aikaisempi rajoitus on umpeutunut, rajoittaaksemme hätiköityjä päätöksiä. Jos haluat lisätietoa henkilökohtaisista rajoituksista, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluun support@cookiecasino.com
Talletusrajoitukset. Rajoitus talletuksiin päivässä, viikossa tai kuukaudessa.
Tappioraja. Rajoitus tappioillesi kasinolla päivässä, viikossa tai kuukaudessa. Huomioitan että tappiot lasketaan talletuksista. Jos esimerkiksi talletat 50 EUR ja laitat tappiorajan 10 EUR ja voitat 1 000 EUR voit silti hävitä enemmän kuin 10 EUR, koska määrä lasketaan talletuksista, eikä voitoista.
Kierrätysraja. Rajoitus kuinka paljon voit kierrättää päivässä, viikossa tai kuukaudessa.
Peliaikarajoitus. Rajoitus kuinka monta minuttia vietät pelatessasi.
HALUATKO TAUON?
Jäähdyttelyraja. Voit asettaa jäähdyttelyrajan viikoksi, kuukaudeksi, 3 kuukaudeksi, tai 6 kuukaudeksi. Kun rajoitus on aktiivinen et voi tallettaa kasinolle, eikä sinulle lähetetä tarjouksia, voit kuitenkin kotiuttaa jäljellä olevan saldosi tänä aikana. Jäähdyttelytauko tulee voimaan heti. Kun tauko päättyy, pelitilistäsi tulee automaattisesti aktiivinen.
Tilin sulkeminen.Voit sulkea tilin 6 kuukaudeksi, 9 kuukaudeksi tai vuodeksi. Jos teet näin, tilisi suljetaan heti, eikä sinulle lähetetä tarjouksia tänä aikana. Et voi tallettaa tai kotiuttaa varoja kun tili on suljettuna. Jäähdyttelyrajat, itse pois-sulkemisen rajojen asettaminen ei automaattisesti uudelleenaktivoidu. Jos haluat uudelleen aktivoida tilisi sulun jälkeen, ole hyvä ja ota yhteyttä palvelun tarjoajaan.
MIKÄ ON ITSE SULKEMINEN?
Jos asetat itse tilin sulkuun, me blokkaamme tilisi ja varmistamme että sinulle ei lähetetä mainoksia. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme support@cookiecasino.com ja ilmoittaa jos haluat lopettaa pelaamisen tietyksi ajaksi tai kokonaan.
Jos olet sulkenut itsesi kasinolta, et pysty kirjautumaan tilillesi , etkä kotiuttamaan sinne jättämiäsi varoja. Kun olet sulkenut itsesi, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme support@cookiecasino.com kotiuttaaksesi jäljellä olevan saldosi. Asiakaspalvelumme on sinuun yhteydessä kotiutukseen liittyen ja auttavat sinua asiassa. Huomioithan, että itsensä pois-sulkeminen ei vaikuta vahvistusproseduuriin, jos sitä vaaditaan varojen käsittelemiseen kasinon puolesta. Jäljellä olevat varat maksetaan kasinon rajojen mukaisesti.
SAISINKO NÄHDÄ HENKILÖLLISYYSTODISTUKSEN?
Kasino hyväksyy vain yli 18 vuotiaita pelaajia ja käyttää tarvittavat keinot, että alaikäiset eivät rekisteröidy kasinolle. Kasinolla on oikeus pyytää todistus henkilöllisyydestä ja jos pelaaja ei ole täysi-ikäinen on kasinolla oikeus sulkea pääsy sivustolle. Suosittelemme vanhempia suojaamaan alaikäisiä pääsyltä pelisivustoille. Erikoistyökalut auttavat tässä asiassa. Vieraile seuraavilla sivustoilla lisätietojen saamiseksi. Voit ottaa yhteyttä kyseisiin organisaatioihin konsultaation ja tuen saamiseksi:
MIKÄ ON TODELLISUUSTESTI?
Koukkuun jääminen on helppoa kun on hauskaa, tämän takia lähetämme sinulle tuntikohtaisen ilmoituksen pelatessasi muistuttaaksesi kuinka kauan olet viettänyt kasinolla. Pelien määrällä ei ole väliä, vaan ajalla ja viesti kertoo missä mennään. Tämän tarkoitus on muistuttaa sinua pitämään taukoja.
ETSITKÖ ULKOPUOLISTA APUA?
Voit ottaa yhteyttä myös alla oleviin organisaatioihin avun saamiseksi:
